জন্মভূমি রিপোর্ট : খুলনার বটিয়াঘাটা উপজেলা ভূমি অফিসে সেবা পেতে প্রতিদিন ভিড় করেন পাঁচ শতাধিক নারী-পূরুষ। সকাল থেকে সন্ধ্যা পর্যন্ত অফিস পাড়া মুখরিত থাকে সেবা প্রার্থীদের আনাগোনায়। কোন প্রকার জটিলতা ছাড়াই সহজে মিলছে নামত্তন, রেকর্ড সংশোধন, আবেদন নিষ্পিত্তি, আপিলসহ বিভিন্ন সেবা। সহজে এসব সেবা পাওয়ায় গ্রহকরা এখন খুশি। অফিস স্টাফদের আন্তরিকতা, শৃঙ্খলা, গ্রামের মানুষের সাথে ধর্য্যধরে কথা বলায় সেবা প্রত্যাশীরা গুণগান করলেন এসিল্যাান্ডের।

 প্রায় এক বছর আগে ৬ হাজার মামলার জট্ মাথায় নিয়ে যোগদান করেন উপজেলা সহকারি কমিশনার (ভূমি) এম আব্দুল্লাহ ইবনে মাসুদ। যোগদানের আগে দীর্ঘ ছয় মাস ছিল বটিয়াঘাটা ভূমি অফিসে এসিল্যাান্ড শুন্য। তিনি যোগদান করেই নামপত্তনের জট্ ছাড়াতে শুরু করেন। কয়েক মাসের মধ্যেই সে জট্ দূর হয়ে যায়। উপজেলার জলমা, বাইনতলাত, সুরখালী তহসীল অফিসে কর্মরত সহকারী ভূমি কর্মকর্তাগণ এখন সর্বদা থাকেন কর্মব্যস্ত। তিনি মাত্র এক বছরের মধ্যেই ভূমি সেবা সহজে মানুষকে দেয়ার জন্য ক্ষেত্র প্রস্তুত করে নিতে সক্ষম হয়েছেন।

বৃহস্পতিবার সরেজমিনে ভূমি অফিসে যেয়ে দেখা যায় অফিসের বারান্দায় সেবার অপেক্ষায় থাকা মানুষের ভিড়। গ্রামের মানুষ ছাড়াও শহরের অনেকেই এখানে নামপত্তন মামলার জন্য ভীড় করেন। তারা জলমা ইউনিয়নসহ বিভিন্ন গ্রামে জমি ক্রয় করে ভূমির মালিক হয়েছেন। কথা হয় জলমা ইউপি সদস্যা শিউলি বেগমের সাথে। তিনি বলেন, এত সহজে মানুষ সেবা নিতে পারায় খুবই খুশি। তাইতো প্রতিদিন এখানে ভিড় জমে। তিনি বলেন, তার নিজের কাজটাও সহজে পেয়ে গেছেন। ভূমি অফিস এখন দালাল মুক্ত। ভান্ডারকোট ইউনিয়ন থেকে আসা সোবা প্রতাশী সুকুমার কুন্ডু বলেন, এসিল্যাান্ড সাহেব খুবই ভালো। ন্যায় সঙ্গত ভাবে তিনি কাজ করেন। তার একটি কাজ নিয়ে জটিলতা ছিল। তিনি সহজেই সমাধান দিয়েছেন। খুলনার পিকচার প্যালেস মোড়ের শাহিদা খাতুন বলেন, জলমার জিরোপয়েন্ট এলাকায় তার এক খন্ড জমি কেনা হয়। ভূমি অফিস থেকে এত দ্রুত নামপত্তন করা যাবে ভাবতেই পারিনি।

বটিয়াঘাটা উপজেলা সহকারী কমিশনার (ভুমি) এম আব্দুল্লাহ ইবনে মাসুদ বলেন, প্রতিদিন প্রায় পাঁচ শতাধিক মানুষ ভূমি সংক্রান্ত বিষয় নিয়ে সেবা পেতে এখানে আসেন। তাদের সেবা দেয়াই আমাদের একমাত্র উদ্দেশ্য। সরকারি নির্দেশ মোতাবেক যাবতীয় সেবা তাদের দেয়া হয়ে থাকে। তিনি বলেন, ই-সেবার মাধ্যমে দ্রুত কাজ করা সম্ভব হচ্ছে। এখন তহসিল অফিস গুলো থেকে সরকারের রাজস্ব আদায়ও অনেক বেড়েছে।

বটিয়াঘাটা উপজেলা নির্বাহী অফিসার শেখ নুরুল আলম দৈনিক জন্মভূমিকে বলেন, ভূমি সেবা মানুষের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে সরকার বদ্ধপরিকর। বটিয়াঘাটা উপজেলার মানুষ সে সেবা এখন সহজেই ভোগ করছেন। সেবা পেতে প্রতিদিন মানুষ এখন এ ভাবেই ভিড় জমায়। তারা তাদের প্রাপ্যসেবা পেয়ে খুশি।